Häufig gestellte Fragen

Ja, und genau das macht es sehenswert. Die Deutschen zerstörten es 1944; von 1971 bis 1984 wurde es mit geborgenen Originalfragmenten und Gemälden aus der Zeit wiederaufgebaut. Ein Großteil der Täfelungen, Stuckaturen und Steinmetzarbeiten, die Sie sehen, ist original – aus den Trümmern geborgen und wieder eingebaut.

Der Königsweg führt durch die königlichen Gemächer. Der Museumsweg erschließt die Parlamentssäle, die Matejko-Gemälde und die Rembrandts. Der Schlossweg vereint beides – das ist das, was die meisten Besucher wünschen. Das Goldene Ticket gewährt zusätzlich Zugang zum Palast unter dem Blechdach.

Beim ersten Besuch deckt der Schlossweg in etwa zwei Stunden die wichtigsten Highlights ab. Haben Sie mehr Zeit und möchten auch die Poniatowski-Appartements sehen, nehmen Sie das Goldene Ticket. Knapp an Zeit an einem Sonntag? Die geführte Sonntags-Highlights-Tour ist der schnelle Weg, die schönsten Räume zu erleben.

Ja. Der Eintritt ist zeitlich gestaffelt und auf etwa 15 Personen pro Slot begrenzt – Ihr Ticket gilt daher für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit. Vor der Buchung zeigen wir Ihnen die aktuelle Verfügbarkeit an und reservieren den Slot für Sie.

Mit Ihrem Zeitfenster-Ticket umgehen Sie die Kassenwarteschlange – Sie müssen nicht anstehen, um zu bezahlen. Es gibt jedoch für alle Besucher eine kurze Sicherheits- und Garderobenkontrolle am Eingang.

Ja, bei den individuellen Rundgängen ist der mehrsprachige Audioguide des Schlosses im Eintritt inbegriffen. Das Sonntags-Highlights-Ticket beinhaltet stattdessen einen Live-Rundgang mit Führung.

Das Schloss gibt Zeitfenster-Tickets etwa 60 Tage im Voraus frei. Falls Ihr Wunschtermin noch nicht freigeschaltet ist, schreiben Sie uns – wir behalten ihn im Auge und sichern Ihnen den Platz, sobald er verfügbar wird.

Der Canaletto-Saal beherbergt 23 Ansichten des Warschaus des 18. Jahrhunderts von Bernardo Bellotto – genau jene Gemälde, nach denen die Stadt nach dem Krieg wiederaufgebaut wurde. Die Lanckoroński-Galerie auf der Museumsroute zeigt zwei Rembrandts, an denen die meisten Besucher achtlos vorbeigehen.

Das Schloss bietet ermäßigte Tickets an, die jedoch am Eingang mit einem Ausweis oder Studentenausweis kontrolliert werden. Schreiben Sie uns vor der Buchung, und wir stellen das passende Ticket für Ihre Gruppe zusammen.

Teilen Sie uns dies so früh wie möglich mit. Wo es die Schlossregeln erlauben, versuchen wir, Ihren Zeitfenster zu verschieben. Alle Verkäufe sind endgültig; eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Betreiber Ihren Besuch storniert.

Die meisten Besucherrouten sind mit Aufzug und stufenlos zugänglich, auch wenn einige historische Türschwellen bestehen bleiben. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse vor der Buchung mit, und wir klären den aktuellen Zugang direkt mit dem Schloss.

Etwa 1,5–2 Stunden für die Schlossroute. Rechnen Sie 30–45 Minuten zusätzlich für das Goldene Ticket, das den Palast unter dem Blechdach gegenüber dem Innenhof einschließt.

Der Eingang befindet sich am Plac Zamkowy (Schlossplatz), am Rande der Altstadt. Ihre Bestätigung nennt den genauen Eingang und Ihr Zeitfenster; kommen Sie bitte etwa 15 Minuten vorher zur Sicherheitskontrolle.

Ja, in den meisten Räumen ist das Fotografieren für den privaten Gebrauch ohne Blitz und Stativ gestattet. Einige Leihgaben können mit einem Fotografierverbot gekennzeichnet sein – die Hinweisschilder in den Räumen informieren Sie darüber.

Unser Preis beinhaltet unseren Buchungs- und Vermittlungsservice, daher liegt er über dem Kassenpreis des Schlosses. Sie zahlen genau das, was angezeigt wird – keine versteckten Gebühren an der Kasse – und falls der Betreiber Ihren Besuch storniert, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Nein. Wir sind ein unabhängiger Concierge-Service, der offizielle Tickets für internationale Gäste bucht und Sie in Ihrer Sprache unterstützt. Sie können auch direkt beim Schloss buchen; wir sind für diejenigen da, die die Verwaltung lieber uns überlassen.