Preguntas frecuentes

Sí, y precisamente eso lo hace digno de ver. Las fuerzas alemanas bombardearon el castillo en septiembre de 1939 y lo demolieron por orden de Hitler tras sofocar el Levantamiento de Varsovia de 1944; se reconstruyó entre 1971 y 1984 con fragmentos originales rescatados y pinturas de época. Gran parte de los paneles, estucos y mampostería que ves son originales, recuperados de los escombros y reinstalados.

La Ruta Real recorre los aposentos del rey. La Ruta del Museo abarca las salas del parlamento, las pinturas de Matejko y los Rembrandt. La Ruta del Castillo combina ambas — es lo que la mayoría desea. El Golden Ticket añade el Palacio bajo el Tejado de Hojalata.

Para una primera visita, el Recorrido del Castillo cubre lo esencial en unas dos horas. Si dispones de más tiempo y quieres ver también los apartamentos Poniatowski, elige el Ticket Dorado.

Sí. La entrada es con horario reservado y está limitada a unas 15 plazas por franja, por lo que su entrada es para una fecha y una hora concretas. Le mostramos la disponibilidad en tiempo real antes de reservar y le aseguramos la franja.

Su entrada con horario reservado le permite saltarse la cola de la taquilla: no hace cola para comprar. Aun así, en la puerta hay un breve control de seguridad y de guardarropa, igual para todos.

Sí, en los recorridos autoguiados la audioguía multilingüe del castillo está incluida con la entrada.

El castillo pone a la venta las entradas con horario reservado unos 60 días de antelación. Si su fecha aún no está disponible, escríbanos y la vigilaremos y le guardaremos su lugar en la cola en cuanto se abra.

La Sala Canaletto alberga una serie de vistas urbanas de Varsovia del siglo XVIII pintadas por Bernardo Bellotto — las mismas obras que sirvieron para reconstruir la ciudad tras la guerra. En la Galería Lanckoroński, dentro del Recorrido Museo, hay dos Rembrandt que la mayoría de los visitantes pasan de largo.

El castillo ofrece entradas reducidas, pero requieren identificación o carné de estudiante que se verificará en la entrada. Escríbanos antes de reservar y le gestionaremos el billete adecuado para su grupo.

Avísenos lo antes posible. Siempre que la normativa del castillo lo permita, intentaremos reubicar su franja horaria. Todas las ventas son definitivas, con reembolso total si el operador cancela su visita.

La mayoría de los recorridos para visitantes cuentan con ascensor y están libres de escalones, aunque algunos umbrales históricos aún presentan desniveles. Indíquenos sus necesidades antes de reservar y confirmaremos el acceso actual directamente con el castillo.

Aproximadamente 1,5–2 horas para la Ruta del Castillo. Añada 30–45 minutos para la Entrada Dorada, que incluye el Palacio bajo el Tejado de Hojalata, al otro lado del patio.

La entrada está junto a plac Zamkowy (Castle Square), en el borde del Casco Antiguo. Su confirmación indica la puerta exacta y su franja horaria; llegue unos 15 minutos antes por el control de seguridad.

Sí, en la mayoría de las salas se permite la fotografía para uso personal sin flash ni trípode. Algunas obras cedidas pueden estar marcadas como «prohibido fotografiar»; los carteles de cada sala lo indican.

Nuestro precio incluye nuestro servicio de reserva y asistencia personalizada, por lo que es superior al precio de venta directa del castillo. Lo que ves es lo que pagas, sin cargos adicionales al finalizar la compra, y si el operador cancela tu visita, te reembolsamos el importe íntegro.

No. Somos un servicio de conserjería independiente que reserva entradas oficiales para visitantes internacionales y te acompaña en tu propio idioma.