Najczęściej zadawane pytania

Tak, i właśnie to czyni je wartym zobaczenia. Niemieckie wojska ostrzelały zamek we wrześniu 1939 roku i zburzyły go na rozkaz Hitlera po stłumieniu Powstania Warszawskiego w 1944 roku; odbudowano go w latach 1971–1984, używając ocalałych oryginalnych fragmentów i dawnych obrazów. Wiele boazerii, sztukaterii i kamieniarki, które widzisz, jest oryginalnych – wydobytych z gruzów i ponownie zamontowanych.

Trasa Królewska to apartamenty monarchy. Trasa Muzealna to sale parlamentarne, obrazy Matejki i Rembrandty. Trasa Zamkowa łączy obie – to wybór większości gości. Złoty Bilet dodaje Pałac pod Blachą.

Na pierwszą wizytę Trasa Zamkowa obejmuje to, co najważniejsze, w około dwie godziny. Jeśli masz więcej czasu i chcesz zobaczyć również Apartamenty Poniatowskiego, wybierz Złoty Bilet.

Tak. Wejście jest limitowane czasowo – około 15 miejsc na przedział godzinowy, więc bilet przypisany jest do konkretnej daty i godziny. Przed rezerwacją pokazujemy bieżącą dostępność i rezerwujemy dla Ciebie slot.

Bilet z określoną godziną pozwala ominąć kolejkę do kasy – nie musisz stać po bilet. Przy drzwiach wciąż obowiązuje krótka kontrola bezpieczeństwa i szatnia – taka sama dla wszystkich.

Tak, na trasach do samodzielnego zwiedzania wielojęzyczny audioprzewodnik zamkowy jest wliczony w cenę biletu.

Zamek udostępnia bilety z godziną wejścia z około 60-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli Twoja data nie jest jeszcze otwarta, napisz do nas – będziemy jej wypatrywać i zarezerwujemy dla Ciebie miejsce w momencie, gdy tylko się pojawi.

Sala Canaletta mieści cykl XVIII-wiecznych widoków Warszawy pędzla Bernarda Bellotta – obrazów, które posłużyły do odbudowy miasta po wojnie. Galeria Lanckorońskich na trasie muzealnej skrywa dwa Rembrandty, obok których większość zwiedzających przechodzi obojętnie.

Zamek oferuje bilety zniżkowe, ale wymagają one okazania dowodu tożsamości lub legitymacji studenckiej przy wejściu. Napisz do nas przed rezerwacją, a dobierzemy odpowiedni bilet dla Twojej grupy.

Poinformuj nas jak najszybciej. Tam, gdzie regulamin zamku na to pozwala, postaramy się przesunąć Twoją wizytę. Wszystkie sprzedaże są ostateczne, z pełnym zwrotem kosztów w przypadku odwołania wizyty przez organizatora.

Większość tras zwiedzania obsługują windy i są bezprogowe, choć kilka historycznych progów wciąż pozostało. Przed rezerwacją opowiedz nam o swoich potrzebach, a potwierdzimy aktualną dostępność bezpośrednio u zamku.

Około 1,5–2 godzin na Trasę Zamkową. Dodaj 30–45 minut na Złoty Bilet, który obejmuje Pałac pod Blachą po drugiej stronie dziedzińca.

Wejście znajduje się przy placu Zamkowym, na skraju Starego Miasta. Potwierdzenie zawiera dokładny adres i godzinę wejścia; przyjdź około 15 minut wcześniej na kontrolę bezpieczeństwa.

Tak, w większości pomieszczeń dozwolone jest fotografowanie na użytek prywatny, bez lampy błyskowej i statywu. Nieliczne wypożyczone eksponaty mogą być oznaczone zakazem fotografowania – informują o tym tabliczki w salach.

Nasza cena obejmuje rezerwację i obsługę, dlatego jest wyższa niż cena w kasie zamku. Płacisz dokładnie tyle, ile widzisz – żadnych ukrytych opłat przy finalizacji. Jeśli organizator odwoła twoją wizytę, otrzymujesz pełny zwrot.

Nie. Jesteśmy niezależną usługą, która rezerwuje oficjalne bilety dla gości z zagranicy i wspiera Cię w Twoim języku. Możesz też kupić bilety bezpośrednio w zamku – istniejemy dla tych, którzy wolą, żebyśmy to my zajęli się formalnościami.