Perguntas frequentes

Sim, e é isso que o torna digno de visita. Os alemães destruíram-no em 1944; foi reconstruído entre 1971 e 1984 com fragmentos originais recuperados e pinturas de época. Grande parte dos painéis, estuques e cantarias que vê são originais, recuperados dos escombros e reinstalados.

A Rota Real são os aposentos do rei. A Rota do Museu são as salas do parlamento, as pinturas de Matejko e os Rembrandts. A Rota do Castelo combina ambas — é o que a maioria das pessoas deseja. O Bilhete Dourado acrescenta o Palácio sob o Telhado de Zinco.

Numa primeira visita, a Rota do Castelo cobre o essencial em cerca de duas horas. Se tiver mais tempo e quiser também os aposentos Poniatowski, escolha o Bilhete Dourado. Com pouco tempo ao domingo? A visita guiada Sunday Highlights é a forma rápida de ver as melhores salas.

Sim. A entrada é agendada e limitada a cerca de 15 lugares por horário, pelo que o seu bilhete é para uma data e hora específicas. Mostramos-lhe a disponibilidade em tempo real antes de reservar e garantimos o seu horário.

O seu bilhete com hora marcada permite-lhe saltar a fila da bilheteira — não precisa de fazer fila para comprar. Continua a haver uma breve verificação de segurança e de guarda-roupa à porta, igual para todos.

Sim, nos percursos autoguiados, o áudioguia multilingue do castelo está incluído na entrada. O bilhete Sunday Highlights é, em vez disso, uma visita guiada ao vivo.

O castelo disponibiliza bilhetes com hora marcada com cerca de 60 dias de antecedência. Se a sua data ainda não estiver disponível, envie-nos uma mensagem e nós vigiaremos a abertura e reservaremos o seu lugar assim que for possível.

A Sala do Canaletto alberga 23 vistas da Varsóvia do século XVIII pintadas por Bernardo Bellotto — quadros que serviram de base para a reconstrução da cidade após a guerra. Na Galeria Lanckoroński, ao longo do Percurso do Museu, encontram-se dois Rembrandt que a maioria dos visitantes ignora.

O castelo oferece bilhetes com desconto, mas é necessária a apresentação de documento de identificação ou cartão de estudante à entrada. Contacte-nos antes de reservar e trataremos do bilhete certo para o seu grupo.

Avise-nos o mais cedo possível. Sempre que as regras do castelo o permitam, tentaremos reagendar a sua visita. Todas as vendas são finais, com reembolso total caso o operador cancele a sua visita.

A maior parte dos percursos de visita tem elevador e é livre de degraus, embora existam algumas soleiras históricas. Informe-nos das suas necessidades antes de reservar e confirmaremos diretamente com o castelo as condições de acesso atuais.

Cerca de 1h30 a 2 horas para o Percurso do Castelo. Acrescente 30 a 45 minutos para o Golden Ticket, que inclui o Palácio sob o Telhado de Zinco, do outro lado do pátio.

A entrada situa-se na praça Zamkowy (Praça do Castelo), nos limites da Cidade Velha. A sua confirmação indica a porta exata e o horário marcado; chegue com cerca de 15 minutos de antecedência para o controlo de segurança.

Sim, é permitido fotografar para uso pessoal na maioria das salas, sem flash ou tripé. Algumas obras emprestadas podem estar sinalizadas como proibidas para fotografia — as placas nas salas indicam-no.

O nosso preço inclui o serviço de reserva e apoio ao cliente, pelo que é superior ao preço praticado diretamente no castelo. O que vê é o que paga — sem taxas adicionais no checkout — e se o operador cancelar a sua visita, recebe o reembolso total.

Não. Somos um serviço independente que reserva bilhetes oficiais para visitantes internacionais e o apoia no seu idioma. Também pode comprar diretamente no castelo; existimos para quem prefere que tratemos da papelada.