Preguntas frecuentes

Sí, y precisamente eso lo hace digno de visitarse. Los alemanes lo destruyeron en 1944; se reconstruyó entre 1971 y 1984 utilizando fragmentos originales rescatados y pinturas de la época. Gran parte de los paneles, estucos y mampostería que verá son originales, recuperados entre los escombros y reinstalados.

La Ruta Real recorre los aposentos del rey. La Ruta del Museo abarca las salas del parlamento, las pinturas de Matejko y los Rembrandt. La Ruta del Castillo combina ambas — es lo que la mayoría desea. El Golden Ticket añade el Palacio bajo el Tejado de Hojalata.

Para una primera visita, la Ruta del Castillo cubre lo esencial en unas dos horas. Si dispone de más tiempo y desea ver también los apartamentos de Poniatowski, elija el Golden Ticket. ¿Poco tiempo un domingo? La visita guiada Sunday Highlights es la forma rápida de conocer las mejores estancias.

Sí. La entrada es con hora asignada y el aforo se limita a unas 15 personas por turno, por lo que su billete es para una fecha y hora concretas. Le mostramos la disponibilidad en tiempo real antes de reservar y le aseguramos el turno.

Su entrada con hora asignada le permite evitar la cola de taquilla — no tiene que hacer fila para comprar. Aun así, hay un breve control de seguridad y guardarropa en la puerta, igual para todos.

Sí, en los recorridos autoguiados la audioguía multilingüe del castillo está incluida con la entrada. El billete Sunday Highlights incluye en su lugar una visita guiada en directo.

El castillo libera las entradas con hora asignada aproximadamente 60 días antes. Si su fecha aún no está disponible, escríbanos y nosotros la vigilaremos y le reservaremos su lugar en cuanto se abra.

La Sala del Canaletto alberga 23 vistas de la Varsovia del siglo XVIII pintadas por Bernardo Bellotto — los mismos cuadros que sirvieron para reconstruir la ciudad tras la guerra. En la Galería Lanckoroński, dentro del Recorrido del Museo, dos Rembrandts pasan desapercibidos para la mayoría de los visitantes.

El castillo ofrece entradas reducidas, pero requieren identificación o carné de estudiante que se verificará en la entrada. Escríbanos antes de reservar y le gestionaremos el billete adecuado para su grupo.

Avísenos lo antes posible. Siempre que la normativa del castillo lo permita, intentaremos reubicar su franja horaria. Todas las ventas son definitivas, con reembolso total si el operador cancela su visita.

La mayoría de los recorridos para visitantes cuentan con ascensor y están libres de escalones, aunque algunos umbrales históricos aún presentan desniveles. Indíquenos sus necesidades antes de reservar y confirmaremos el acceso actual directamente con el castillo.

Aproximadamente 1,5–2 horas para la Ruta del Castillo. Añada 30–45 minutos para la Entrada Dorada, que incluye el Palacio bajo el Tejado de Hojalata, al otro lado del patio.

La entrada está en la plaza Zamkowy (Plaza del Castillo), en el límite del Casco Antiguo. Su confirmación indica la puerta exacta y su franja horaria; llegue unos 15 minutos antes para el control de seguridad.

Sí, en la mayoría de las salas se permite la fotografía para uso personal sin flash ni trípode. Algunas obras cedidas pueden estar marcadas como «prohibido fotografiar»; los carteles de cada sala lo indican.

Nuestro precio incluye nuestro servicio de reserva y asistencia personalizada, por lo que es superior al precio de venta directa del castillo. Lo que ves es lo que pagas, sin cargos adicionales al finalizar la compra, y si el operador cancela tu visita, te reembolsamos el importe íntegro.

No. Somos un servicio de asistencia independiente que adquiere entradas oficiales para visitantes internacionales y te apoya en tu propio idioma. También puedes comprar directamente en el castillo; existimos para quienes prefieren que nosotros nos encarguemos de los trámites.