Často kladené otázky

Ano, a právě proto stojí za to ho vidět. Německé síly hrad v září 1939 ostřelovaly a po potlačení Varšavského povstání v roce 1944 jej nechaly na Hitlerův rozkaz zbourat; v letech 1971 až 1984 byl znovu postaven s využitím zachráněných originálních fragmentů a dobových obrazů. Velká část obložení, štuků a kamenických prvků, které vidíte, je originální — byla vyzvednuta z trosek a znovu osazena.

Královská trasa jsou královské apartmány. Muzejní trasa jsou parlamentní sály, Matejkova plátna a Rembrandtové. Hradní trasa obojí spojuje — to je to, co chce většina lidí. Zlatá vstupenka navíc zahrnuje Palác pod plechovou střechou.

Při první návštěvě pokryje Hradní trasa to podstatné zhruba za dvě hodiny. Pokud máte více času a chcete vidět i Poniatowského apartmány, zvolte Zlatou vstupenku.

Ano. Vstup je časově omezený a kapacita je přibližně 15 míst na jeden úsek, takže vaše vstupenka platí pro konkrétní datum a čas. Před rezervací vám ukážeme aktuální dostupnost a časový úsek vám zajistíme.

Váš časově vázaný lístek vám umožní přeskočit frontu u pokladny — nemusíte stát, abyste si lístek koupili. U vchodu stále probíhá krátká bezpečnostní kontrola a kontrola šatny, stejná pro všechny.

Ano, na trasách pro samostatnou prohlídku je vícejazyčný audioguide hradu zahrnut ve vstupném.

Hrad uvolňuje časově vázané lístky přibližně 60 dní dopředu. Pokud váš termín ještě není otevřený, napište nám a budeme ho sledovat a zajistíme vaše místo ve frontě ve chvíli, kdy se otevře.

Sál Canaletto uchovává sérii varšavských vedut z 18. století od Bernarda Bellotta — obrazy použité při poválečné obnově města. V galerii Lanckoroński na muzejní trase visí dva Rembrandtové, kolem kterých většina návštěvníků projde bez povšimnutí.

Hrad nabízí zlevněné lístky, ty však vyžadují průkaz totožnosti nebo studentský průkaz kontrolovaný u vchodu. Napište nám před rezervací a vybereme správný lístek pro vaši skupinu.

Dejte nám vědět co nejdříve. Tam, kde to pravidla hradu dovolují, se pokusíme váš termín přesunout. Všechny prodeje jsou konečné, s plnou náhradou, pokud operátor vaši návštěvu zruší.

Většina návštěvnických tras je obsluhována výtahem a bez schodů, i když několik historických prahů zůstává. Řekněte nám o svých potřebách před rezervací a my ověříme aktuální přístup přímo s hradem.

Přibližně 1,5–2 hodiny pro hradní trasu. Přidejte 30–45 minut pro Zlatou vstupenku, která zahrnuje Palác pod plechovou střechou přes nádvoří.

Vstup je z plac Zamkowy (Zámecké náměstí), na okraji Starého Města. Vaše potvrzení uvádí přesné dveře a váš časový slot; dostavte se přibližně 15 minut předem kvůli bezpečnostní kontrole.

Ano, fotografování pro osobní potřebu je povoleno ve většině místností bez blesku a stativu. Několik zapůjčených děl může být označeno zákazem fotografování — informují vás o tom cedule v místnosti.

Naše cena zahrnuje naši rezervační a concierge službu, takže je vyšší než cena u přepážky přímo na hradě. Co vidíte, to platíte — žádné poplatky navíc při dokončení objednávky — a pokud operátor vaši návštěvu zruší, dostanete plnou náhradu.

Ne. Jsme nezávislá concierge služba, která rezervuje oficiální vstupenky pro mezinárodní návštěvníky a podporuje vás ve vašem jazyce. Vstupenky si můžete zakoupit také přímo na hradě; jsme tu pro lidi, kteří raději nechají administrativu na nás.