Часто задаваемые вопросы

Да, и именно это делает его достойным посещения. В сентябре 1939 года немецкие войска обстреляли замок, а после подавления Варшавского восстания 1944 года он был разрушен по приказу Гитлера; с 1971 по 1984 год его отстроили заново, используя спасённые подлинные фрагменты и живопись той эпохи. Большая часть панелей, лепнины и каменной кладки, которые вы видите, — подлинные, извлечённые из руин и возвращённые на свои места.

Королевский маршрут — это покои короля. Музейный маршрут — это парламентские залы, полотна Матейко и Рембрандты. Замковый маршрут объединяет и то и другое — именно его выбирает большинство. Золотой билет добавляет Дворец под жестяной крышей.

Для первого визита маршрут «Замок» охватывает всё самое главное примерно за два часа. Если у вас больше времени и вы хотите также увидеть апартаменты Понятовского, возьмите «Золотой билет».

Да. Вход осуществляется по сеансам, и количество мест ограничено примерно 15 на каждый интервал, поэтому ваш билет действует на конкретную дату и время. Мы показываем актуальное наличие мест до бронирования и закрепляем за вами выбранный сеанс.

Ваш билет с фиксированным временем входа позволяет миновать очередь в кассу — вам не нужно стоять, чтобы купить билет. У входа по-прежнему проводится короткая проверка безопасности и гардероба — одинаковая для всех.

Да, на маршрутах для самостоятельного осмотра мультиязычный аудиогид по замку включён в стоимость входного билета.

Замок открывает продажу билетов с фиксированным временем входа примерно за 60 дней. Если ваша дата ещё недоступна, напишите нам — мы будем следить за открытием продаж и забронируем ваше место в очереди в тот же момент, как только они появятся.

В зале Каналетто хранится серия городских пейзажей Варшавы XVIII века кисти Бернардо Беллотто — эти полотна использовались для восстановления города после войны. В галерее Ланцкороньских на Музейном маршруте выставлены два Рембрандта, мимо которых большинство посетителей проходит мимо.

Замок предлагает билеты со скидкой, но для них потребуется удостоверение личности или студенческий билет, которые проверяют на входе. Напишите нам до бронирования, и мы подберём подходящий билет для вашей группы.

Сообщите нам как можно раньше. Там, где правила замка это позволяют, мы постараемся перенести ваш сеанс. Все продажи окончательны, с полным возвратом средств, если оператор отменяет ваш визит.

Большинство маршрутов для посетителей оборудованы лифтами и не имеют ступеней, хотя сохранились отдельные исторические пороги. Сообщите нам о своих потребностях до бронирования, и мы напрямую уточним текущие условия доступа у замка.

Примерно 1,5–2 часа на маршрут по замку. Добавьте 30–45 минут для Golden Ticket, который включает Дворец под жестяной крышей через двор.

Вход расположен со стороны plac Zamkowy (Замковой площади), на краю Старого города. В вашем подтверждении указаны точная дверь и ваше временное окно; приходите примерно за 15 минут до начала, чтобы пройти проверку безопасности.

Да, фотосъёмка для личного использования разрешена в большинстве залов — без вспышки и штатива. Лишь несколько произведений, предоставленных во временное пользование, могут быть отмечены знаком «фотосъёмка запрещена» — об этом сообщают таблички в залах.

Наша цена включает услуги по бронированию и персональному сопровождению, поэтому она выше, чем цена на кассе самого замка. Вы платите ровно столько, сколько видите, — никаких дополнительных сборов при оформлении заказа — а если оператор отменит ваш визит, вам вернут всю сумму.

Нет. Мы — независимая консьерж-служба, которая бронирует официальные билеты для иностранных гостей и поддерживает вас на вашем родном языке. Вы также можете купить билеты напрямую в замке; мы существуем для тех, кто предпочитает, чтобы все формальности взяли на себя мы.